Leitung (m/w/d) Hoteldienste
für die Standorte Neumarkt und Parsberg
Vom Patiententransport über die Reinigung bis zur Verpflegung der Patienten, Besucher und Mitarbeiter: die rund 350 Mitarbeitenden der Klinikum Neumarkt Service GmbH sorgen mit vielen Dienstleistungen dafür, dass im Klinikalltag alles rund läuft. Sie tragen maßgeblich dazu bei, dass sich Patientinnen und Patienten im Klinikum Neumarkt gut versorgt fühlen.
Neumarkt i.d.OPf. mit circa 41.000 Einwohnern liegt verkehrsgünstig an der Autobahn A3 mit Bahn- und S-Bahn-Anbindung nach Nürnberg und Regensburg. Stadt und Landkreis bieten mit weiterbildenden Schulen, einer starken Wirtschaft, einem vielfältigem Sport- und Kulturangebot und der schönen Juralandschaft eine sehr hohe Lebensqualität.
Ihre Aufgaben
Als Leitung (m/w/d) Hoteldienste verantworten und steuern Sie das reibungslose Zusammenspiel aller operativen Abteilungen.
- Operative Führung: Verantwortung für die reibungslose Organisation der Bereiche.
- Personalmanagement: Personaleinsatzplanung, Mitarbeiterführung sowie die gezielte Aus- und Weiterbildung Ihres Teams.
- Qualitätsmanagement: Sicherstellung und stetige Optimierung der Servicestandards sowie Überwachung der Einhaltung von Qualitätsstandards gemäß internen Anforderungen.
- Budget- und Erfolgsverantwortung: Überwachung der Abteilungsbudgets, Erstellung von Dienstplänen und Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung.
- Gästebetreuung: Repräsentation des Hauses, Sicherstellung eines ausgezeichneten Gästeservices und einer hohen Gästezufriedenheit sowie professionelles Beschwerdemanagement.
Ihr Profil
- Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe (z.B. Hotelfachmann/frau, Hotelbetriebswirt) oder ein vergleichbares Studium.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung in einer leitenden Position innerhalb der Hotellerie (z.B. als Abteilungsleiter, Assistent der Direktion)
- Führungskompetenz: Ausgeprägte Führungsqualitäten, Teamfähigkeit, Motivationsstärke sowie ein verbindliches und professionelles Auftreten.
- Organisationstalent: Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Stressresistenz und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Wir bieten
- Sie profitieren von einem Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Herausforderungen und viel Raum für Eigeninitiative.
- Wir leben eine offene und freundliche Unternehmenskultur und setzen dabei auf Kommunikation auf Augenhöhe.
- Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehaltspaket.
- Unser betriebliches Gesundheitsmanagement umfasst Bike-Leasing, Fitnesskooperationen, Achtsamkeitstraining, Grippeschutzimpfungen u. v. m.
- Wir ermöglichen je nach Kapazität Kinderbetreuung vor Ort im eigenen Klinik-Kindergarten.
- Corporate Benefits: Sie profitieren von Rabatten bei großen und namenhaften Marken.
Kontakt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Für Rückfragen steht Ihnen der Vorstand des Klinikums, Herr Graf (Tel.: 09181 420 3712), und der Geschäftsführer der Klinikum Neumarkt Service GmbH, Herr Thaun (Tel.: 09181 420 3715), gerne zur Verfügung.
Klinikum Neumarkt Service GmbH
Service GmbH
Nürnberger Straße 12
92318 Neumarkt in der Oberpfalz
